پس دادن محصول
به انجمن خوش آمدید
+ پاسخ به موضوع
نمایش نتایج: از شماره 1 تا 10 , از مجموع 10
  1. #1

    پیش فرض پس دادن محصول

    من یک pes2016 خریدم ولی کار نمیکنه میخوام مرجوع کنم باید از چه طریقی اقدام کنم؟ ممنون میشم جواب بدین

  2. #2

    پیش فرض

    نقل قول نوشته اصلی توسط sajjadrezaie نمایش پست ها
    من یک pes2016 خریدم ولی کار نمیکنه میخوام مرجوع کنم باید از چه طریقی اقدام کنم؟ ممنون میشم جواب بدین
    تهران هستید؟
    گروه پشتیبانی فقط پاسخگوی سوالات ، در زمینه اشکال در نصب و یا فعالسازی برنامه ها ست و از پاسخگویی به سوالاتی مثل روش کار با نرم افزار و یا مواردی از این قبیل معذور می باشد.

  3. #3

    پیش فرض

    نقل قول نوشته اصلی توسط helper نمایش پست ها
    تهران هستید؟
    بله تهران هستم

  4. #4

    پیش فرض

    نقل قول نوشته اصلی توسط sajjadrezaie نمایش پست ها
    بله تهران هستم
    اگه بازی را روی لپ تاپ نصب کرده اید ، می توانید بیارید شرکت تا برایتان نصب کنیم و اگر برایتان مقدور نیست ، با بخش پشتیبانی شرکت تماس بگیرید تا به سیستم شما متصل شویم و چک کنیم که علت این خطا چیست .
    گروه پشتیبانی فقط پاسخگوی سوالات ، در زمینه اشکال در نصب و یا فعالسازی برنامه ها ست و از پاسخگویی به سوالاتی مثل روش کار با نرم افزار و یا مواردی از این قبیل معذور می باشد.

  5. #5

    پیش فرض

    نقل قول نوشته اصلی توسط helper نمایش پست ها
    اگه بازی را روی لپ تاپ نصب کرده اید ، می توانید بیارید شرکت تا برایتان نصب کنیم و اگر برایتان مقدور نیست ، با بخش پشتیبانی شرکت تماس بگیرید تا به سیستم شما متصل شویم و چک کنیم که علت این خطا چیست .
    یعنی واقعا فکر میکنید که مردم اینقدر بیکارن بخاطر یه برنامه بیان شرکت شما یا اینکه سزستمشونو remote در اختیار شما قرار بدن تا تمام مدرک شخصیشون در اختیار شما قرار بگیره؟!!!!
    واقعا متاسفم برای این برخورد زننده نوین پندار
    من که دی وی دی بازی رو شکستم نه بعد این خودم از محصولات شما استفاده میکنم نه دوستان و آشناهامو میزارم از محصولات خرابتون خرید کنن
    از امروزم تو تلگرام ببینید چه تبلیغات متفی علیه تولیدی شما راه میندازم تا در حد امکان بقیه مردمم از خرید محصولات شما مثل من ضرر نکنن
    من که میدونم این پیامو حذف میکنید ولی بدونید با این کارا نمیتونید حقیقت و کتمان کنید

  6. #6

    پیش فرض

    نقل قول نوشته اصلی توسط sajjadrezaie نمایش پست ها
    یعنی واقعا فکر میکنید که مردم اینقدر بیکارن بخاطر یه برنامه بیان شرکت شما یا اینکه سزستمشونو remote در اختیار شما قرار بدن تا تمام مدرک شخصیشون در اختیار شما قرار بگیره؟!!!!
    واقعا متاسفم برای این برخورد زننده نوین پندار
    من که دی وی دی بازی رو شکستم نه بعد این خودم از محصولات شما استفاده میکنم نه دوستان و آشناهامو میزارم از محصولات خرابتون خرید کنن
    از امروزم تو تلگرام ببینید چه تبلیغات متفی علیه تولیدی شما راه میندازم تا در حد امکان بقیه مردمم از خرید محصولات شما مثل من ضرر نکنن
    من که میدونم این پیامو حذف میکنید ولی بدونید با این کارا نمیتونید حقیقت و کتمان کنید
    برای رفع مشکلات مگر راه حل دیگری وجود دارد که بخواهیم انجام دهیم ؟
    وقتی نمی توانید بازی را روی سیستم نصب نمایید و از طریق راهنمایی هایی که انجام شد هم نشد روی سیستم شما نصب شود ، تنها راه یا مراجعه حضوری و بررسی علت عدم نصب است یا از طریق ریموت به سیتسم و رفع اشکال . اگر در نهایت باز هم نشد که روی سیستم شما نصب شود باید تصمیم گرفت که چه کاری انجام داد .
    اتصال ریموت در حضور خود شما انجام میشود و خودتان پشت سیستم هستید و می بینید که چه کارهایی انجام میشود و بعد اتصال قطع میشود . سرقت مدارک شخصی کجا بود . همان برنامه تلگرام که استفاده می کنید امکان سرقت اطلاعات شخصی خیلی بیشتر از طریق ریموت و روش های دیگر است که شما ادعا می کنید و دارید از آن استفاده می کنید . متاسفانه در جامعه امروز ما ، فقط استفاده از تکنولوژی را بلد شده ایم و فرهنگ استفاده از آنرا به هیچ عنوان .
    اگر هم قصد تبلیغات منفی را دارید وجدان داشته باشید و شرح ماجرا را واقعا بیان کنید . آن وقت خودتان متوجه میشود که کار شما اشتباه بوده است یا کار ما .
    گروه پشتیبانی فقط پاسخگوی سوالاتی می باشند که در زمینه اشکال در نصب و یا فعالسازی برنامه ای باشد و از پاسخگویی به سوالاتی مثل روش کار با نرم افزار و یا مواردی از این قییل معذور است .

  7. #7

    پیش فرض

    نقل قول نوشته اصلی توسط PERSIAN BOY نمایش پست ها
    برای رفع مشکلات مگر راه حل دیگری وجود دارد که بخواهیم انجام دهیم ؟
    وقتی نمی توانید بازی را روی سیستم نصب نمایید و از طریق راهنمایی هایی که انجام شد هم نشد روی سیستم شما نصب شود ، تنها راه یا مراجعه حضوری و بررسی علت عدم نصب است یا از طریق ریموت به سیتسم و رفع اشکال . اگر در نهایت باز هم نشد که روی سیستم شما نصب شود باید تصمیم گرفت که چه کاری انجام داد .
    اتصال ریموت در حضور خود شما انجام میشود و خودتان پشت سیستم هستید و می بینید که چه کارهایی انجام میشود و بعد اتصال قطع میشود . سرقت مدارک شخصی کجا بود . همان برنامه تلگرام که استفاده می کنید امکان سرقت اطلاعات شخصی خیلی بیشتر از طریق ریموت و روش های دیگر است که شما ادعا می کنید و دارید از آن استفاده می کنید . متاسفانه در جامعه امروز ما ، فقط استفاده از تکنولوژی را بلد شده ایم و فرهنگ استفاده از آنرا به هیچ عنوان .
    اگر هم قصد تبلیغات منفی را دارید وجدان داشته باشید و شرح ماجرا را واقعا بیان کنید . آن وقت خودتان متوجه میشود که کار شما اشتباه بوده است یا کار ما .
    آقای مهندس!!! یک برنامه ساده نصب کردن که آپولو هوا کردن نیس ؟!!! وقتی برنامه هم نصب نمی شود یعنی برنامه مشکل دارد و راه حلشم اینه شما نه تنها از مشتری معذرت خواهی کنید بلکه تمام هزینه ها و خسارات وارد شده رو هم جبران کنید. خسارت فقط هزینه پرداخت شده برای محصول نیس بلکه هزینه های دیگه از جمله وقتی که من ساعتها برای این برنامه مشکل دار شما گذاشتم هم میشه. من برای اثبات اینکه برنامه شما مشکل داره یه بازی دیگه خریداری کردم از یه شرکت دیگه و بدون هیچ مشکلی داره اجرا میشه.
    در ضمن خواهشا شما حرف از فرهنگ استفاده نزنید چون این حرفا مال تولید کننده های درست و حسابی هست. شما که ادعای تولید نرم افزارو میکنید واقعا خجالت نمیکشید از این سایتتون. هر کی این سایت رو ببینه حساب کار دستش میاد.متاسفم برای خودم که بعد خریدم سایتتونو دیدم. در نهایتم من همه واقعیت ها رو همونطور که هس به مردم اطلاع میدم از جمله همین حرفای شما که همه رو بصورت اسکرین شات در کانالای تلگرام میتونید ببینید قضاوت رو میزاریم پای مردم...

  8. #8

    پیش فرض

    نقل قول نوشته اصلی توسط sajjadrezaie نمایش پست ها
    آقای مهندس!!! یک برنامه ساده نصب کردن که آپولو هوا کردن نیس ؟!!! وقتی برنامه هم نصب نمی شود یعنی برنامه مشکل دارد و راه حلشم اینه شما نه تنها از مشتری معذرت خواهی کنید بلکه تمام هزینه ها و خسارات وارد شده رو هم جبران کنید. خسارت فقط هزینه پرداخت شده برای محصول نیس بلکه هزینه های دیگه از جمله وقتی که من ساعتها برای این برنامه مشکل دار شما گذاشتم هم میشه. من برای اثبات اینکه برنامه شما مشکل داره یه بازی دیگه خریداری کردم از یه شرکت دیگه و بدون هیچ مشکلی داره اجرا میشه.
    در ضمن خواهشا شما حرف از فرهنگ استفاده نزنید چون این حرفا مال تولید کننده های درست و حسابی هست. شما که ادعای تولید نرم افزارو میکنید واقعا خجالت نمیکشید از این سایتتون. هر کی این سایت رو ببینه حساب کار دستش میاد.متاسفم برای خودم که بعد خریدم سایتتونو دیدم. در نهایتم من همه واقعیت ها رو همونطور که هس به مردم اطلاع میدم از جمله همین حرفای شما که همه رو بصورت اسکرین شات در کانالای تلگرام میتونید ببینید قضاوت رو میزاریم پای مردم...
    این محصول هشت سال است که تولید میشود و نسخه 2016 در حدود 80 هزار نسخه تولید و پخش شده و هنوز هم تولید و پخش می شود و اگر قرار بود مشکل داشته باشد و اجرا نشود ، به دلیل برگشت های محصول و تبلیغات سوء در مورد محصول و همین طور مرجوع کردن محصول معیوب شرکت ، مطمئن باشید تا الان در بازار موجود نبود و به دست شما نمی رسید .
    تا الان هر کسی به مشکل خورده نهایتا با نصب مجدد ویندوز و سپس نصب مجدد بازی مشکلش حل شده است و اگر هم مشکل از طرف ما بوده است از کاربران معذرت خواهی شده است .
    ما به صحت محصول خود اطمینان صددرصدی داریم و به همین دلیل نیز به شما گفته شد که به اینجا بیایید و یا از طریق ریموت مشکل را حل می کنیم و اگر مشکل از سمت شما نبود مطمئن باشید که هم مغدرت خواهی میشد و هم کل خسارت به شما پرداخت میشد. در مورد سایت نیز ، این فروم بخشی از پشتیبانی شرکت میباشد و بخش های دیگر و تماس تلفنی نیز برای پشتیبانی وجود دارد که کاربران از آن استفاده می کنند .
    اما با نحوه برخورد و توهین و تهدیدی که داشتید ، جای هیچ گونه معذرت خواهی وجود ندارد ، همینطور متن صحبت های این چند روز و ایمیل و آی پی شما به پلیس فتا و مراجع قانونی داده میشود تا از آن طریق پیگیری شود .
    اسکرین شات هم خواستین قرار بدین حتما از اول صحبت ها قرار بدین تا همگان بدانند نحوه برخورد شما و ما از ابتدا تا انتها چگونه بوده است .
    موفق باشید
    گروه پشتیبانی فقط پاسخگوی سوالاتی می باشند که در زمینه اشکال در نصب و یا فعالسازی برنامه ای باشد و از پاسخگویی به سوالاتی مثل روش کار با نرم افزار و یا مواردی از این قییل معذور است .

  9. #9
    تازه وارد hamedhamed آواتار ها
    تاریخ عضویت
    Apr 2016
    نوشته ها
    16

    پیش فرض

    نقل قول نوشته اصلی توسط PERSIAN BOY نمایش پست ها
    این محصول هشت سال است که تولید میشود و نسخه 2016 در حدود 80 هزار نسخه تولید و پخش شده و هنوز هم تولید و پخش می شود و اگر قرار بود مشکل داشته باشد و اجرا نشود ، به دلیل برگشت های محصول و تبلیغات سوء در مورد محصول و همین طور مرجوع کردن محصول معیوب شرکت ، مطمئن باشید تا الان در بازار موجود نبود و به دست شما نمی رسید .
    تا الان هر کسی به مشکل خورده نهایتا با نصب مجدد ویندوز و سپس نصب مجدد بازی مشکلش حل شده است و اگر هم مشکل از طرف ما بوده است از کاربران معذرت خواهی شده است .
    ما به صحت محصول خود اطمینان صددرصدی داریم و به همین دلیل نیز به شما گفته شد که به اینجا بیایید و یا از طریق ریموت مشکل را حل می کنیم و اگر مشکل از سمت شما نبود مطمئن باشید که هم مغدرت خواهی میشد و هم کل خسارت به شما پرداخت میشد. در مورد سایت نیز ، این فروم بخشی از پشتیبانی شرکت میباشد و بخش های دیگر و تماس تلفنی نیز برای پشتیبانی وجود دارد که کاربران از آن استفاده می کنند .
    اما با نحوه برخورد و توهین و تهدیدی که داشتید ، جای هیچ گونه معذرت خواهی وجود ندارد ، همینطور متن صحبت های این چند روز و ایمیل و آی پی شما به پلیس فتا و مراجع قانونی داده میشود تا از آن طریق پیگیری شود .
    اسکرین شات هم خواستین قرار بدین حتما از اول صحبت ها قرار بدین تا همگان بدانند نحوه برخورد شما و ما از ابتدا تا انتها چگونه بوده است .
    موفق باشید
    سلام خسته نباشيد، برخورد سجاد اقا خيلي تند بود، درسته نرم افزارتون يكم با مشكل اجرا ميشه ، حتي براي اجراش بايد مثل سيستم هاي قديمي لوح فشرده رو در دستگاه قرار بديم، اين پيغام هاي خطا و مشكلات اگ رفع بشه سوتفاهم ايجاد نميشه، من خودم براي اجراش يرب وقت ميبره تا بازي اجرا بشه ويروس كش و ويندوز ديفندر جلوي اجراي بازي رو ميگيره ولي راش ميندازم، و حتي ب روش شما فايل هاي غير مخرب رو بهش معرفي كردم ولي باز اشكال داره، گذارشگريش هم تو ذوق ميزنه، اين محصول رو بخاطر گزارشگرش خريدم ك زياد چنگي بدلم نزد،در كل خسته نباشيد

  10. #10

    پیش فرض

    نقل قول نوشته اصلی توسط hamedhamed نمایش پست ها
    سلام خسته نباشيد، برخورد سجاد اقا خيلي تند بود، درسته نرم افزارتون يكم با مشكل اجرا ميشه ، حتي براي اجراش بايد مثل سيستم هاي قديمي لوح فشرده رو در دستگاه قرار بديم، اين پيغام هاي خطا و مشكلات اگ رفع بشه سوتفاهم ايجاد نميشه، من خودم براي اجراش يرب وقت ميبره تا بازي اجرا بشه ويروس كش و ويندوز ديفندر جلوي اجراي بازي رو ميگيره ولي راش ميندازم، و حتي ب روش شما فايل هاي غير مخرب رو بهش معرفي كردم ولي باز اشكال داره، گذارشگريش هم تو ذوق ميزنه، اين محصول رو بخاطر گزارشگرش خريدم ك زياد چنگي بدلم نزد،در كل خسته نباشيد
    سلام
    تشکر
    ممنون از حمایت شما . باور کنید خود ما هم سر این قفل گذاری برای محصول بسیار مشکل داریم و درک می کنیم که کاربران به مشکل می خورند ، اما متاسفانه چاره ای نیست . چون در غیر این صورت خیلی راحت نتیجه همه زحمات و هزینه هایی که انجام شده است در اینترنت برای دانلود و حتی فروش بسیار ارزان قرار می گیرد .
    در مورد گزارش نیز ، ما سعی نموده ایم که هر نسخه نسبت به نسخه قبل بهتر شویم . البته یک سری محدودیت ها هم داریم که از کیفیت بازی و گزارش کم می کند . مثلا گزارشگر نباید اسامی بازیکنان ایرانی را بگوید . در هر صورت سعی ما این است که هر نسخه بهتر شویم و رضایت کاربران را بیشتر جلب نماییم . امیدواریم که به این هدف برسیم .
    گروه پشتیبانی فقط پاسخگوی سوالاتی می باشند که در زمینه اشکال در نصب و یا فعالسازی برنامه ای باشد و از پاسخگویی به سوالاتی مثل روش کار با نرم افزار و یا مواردی از این قییل معذور است .


 

مجوز های ارسال و ویرایش

  • شما نمیتوانید موضوع جدیدی ارسال کنید
  • شما امکان ارسال پاسخ را ندارید
  • شما نمیتوانید فایل پیوست کنید.
  • شما نمیتوانید پست های خود را ویرایش کنید
اکنون ساعت 02:54 AM برپایه ساعت جهانی (GMT - گرینویچ) +4.5 می باشد.